客服

2018-05-28 河北省清河县 0 面议


岗位职责:

1、熟悉透彻公司产品,且达到培训客户;
2、为客户提供完整准确的信息,解决客户问题,提供高质量服务;
3、接受客户咨询,并按照相应流程给予客户反馈;
4、负责客户投诉问题,做好投诉事由记录并追踪处理,收集客户信息和用户意见;
5、能按时完成上级领导临时交办的其他任务。
任职资格:
1、语言要求:能使用流利、标准的普通话;
2、电脑技能:能熟悉操作常用办公软件,如:word、excel等;
3、倾听技巧:能清楚地理解对方话语的内涵并做出适当的反应;
4、素质要求:具有良好的语言表达能力和沟通能力、服务意识与心态,有相关客服工作经验者优先考虑。

销售精英

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任职资格:

1、热爱销售行业,饱满的工作热情,较强的进取心;
2、性格开朗,乐观向上,有效的学习领悟能力;
3、团队协作能力强,诚实守信,勤奋努力。
薪资福利:
1、提成+奖金,平均工资15000-25000元,上不封顶;
2、新人培训+成长计划培训+外部培训+拓展培训+管理领导培训,全方位助你成长;
3、内部良好的晋升通道,专业和管理双向晋升通道(销售代表-中级销售-VIP销售-资深销售顾问-主管-经理-总监);
4、年轻人的工作氛围,俊男美女多多,交通方便,办公环境高大上;
5、上班时间(9:00-18:00)、中午休息两个小时,享受国家法定节假日;
6、节日福利---员工享受各项节日(端午、中秋、五一、国庆、春节),生日会、每年两次旅游、团队拓展等。

资深文案策划

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岗位职责:

1、根据公司及品牌文化要求,撰写产品策划文案、品牌宣传文案、网络新闻稿、广告软文及其他宣传文案;
2、负责新媒体平台活动的策划方案、广告方案、品牌宣传活动文案的编辑;
3、分析同行业品牌和消费者的心理,提升公司和平台形象;
4、公司宣传性软文的撰写及内部各类稿件(新闻稿、综述稿、评论稿、专访稿等)、策划方案、报告等;
5、在文案策划的过程中,配合广告策略,与设计人员共同完成宣传物料。
任职资格:
1、三年以上互联网行业文案经验;
2、较强的自学能力和创意能力,扎实的文字功底,逻辑思维力强,思路敏捷;
3、具有优秀的文案写作能力,出色的文字组织能力,写作经验丰富,有丰富的提案经验;
4、熟悉产品策划,品牌策划、活动策划的整个流程,熟悉专业创意方法,洞察力强;
5、善于沟通,领悟能力强,具有良好的语言表达能力。

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